Обмен и возврат

Вы можете вернуть товар, сохранивший свой первоначальный вид,  в течении 14 дней после покупки. При этом должны быть сохранены чек об оплате, фабричные ярлыки и КИЗ (контрольно-идентификационный знак).

ОБМЕН

Если Вы хотите сделать обмен у себя дома, выберите новый товар на нашем сайте, оформите заказ , в комментариях к заказу или по телефону 8 495 767 08 06, предупредите об обмене. Курьер, в назначенное время, привезет для примерки новый товар, а также заявление для оформление возврата не подошедшего.

Также Вы можете приехать к нам и совершить обмен в магазине.

ВОЗВРАТ

Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, чек об оплате , фабричные ярлыки и КИЗ (контрольно-идентификационный номер).

Для возврата товара Вам необходимо выполнить 2 шага:

• Заполнить заявление на возврат, приложить копию паспорта и чек об оплате.
• Вернуть товар в магазин по адресу: г. Москва, улица Бауманская дом 7, стр. 1.

При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, не позднее 10 календарных дней с даты заполнения заявления на возврат и возврата товара в магазин по адресу: г. Москва, 105005, улица Бауманская дом 7, стр. 1, Бизнес Центр Central Yard.

При обнаружении следов эксплуатации товара , запахов парфюма ,а также в случае нарушения покупателем сроков возврата товара , продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара.

В случае возникновения спорных ситуаций производится независимая экспертиза.

Мы ценим своих покупателей и обещаем, что с момента получения запроса в течение одного дня рассмотрим проблему и постараемся найти решение в вашу пользу.