Гарантии

Гарантийный срок на все наши меховые изделия – 2 года.

Гарантийное обслуживание меховых изделий проводятся компанией Furmonde.

Мы обязуемся провести бесплатное гарантийное обслуживание в течение двух лет с момента покупки изделия, но при соблюдении условий его хранения и эксплуатации.

Ремонт будет платным в таких случаях:

дефекты возникли в следствие неправильной эксплуатации и хранения изделия;
естественный износ меха.

Чтобы сдать изделие на гарантийное обслуживание звоните по телефону 8 (495) 266 02 30 в рабочие дни с 08:00 до 23:00.

Правила эксплуатации и хранения меховых изделий

Чтобы меховое изделие прослужило вам как можно дольше и при этом сохранило внешний вид, вам нужно знать следующее:

Несмотря на то, что мех достаточно долго сохраняется, все равно старайтесь избегать механических, тепловых воздействий на него.
Внимательно выбирайте комфортный вам размер шубы, потому что в случае несоответствия размера швы подвергаются повышенным нагрузкам.
Грязь с изделия нужно удалять только в химчистке, иначе вы рискуете испортить мех. Не обрабатывайте его химическими и моющими средствами, паром, антистатиком.
Старайтесь не допускать сильного намокания изделия.
Если шуба намокла, не сушите ее на батарее, феном, отопительными приборами или возле открытого огня.
Если вы активно пользуетесь парфюмерией, то старайтесь не распылять ее на мех.
Старайтесь не допускать попадания табачного дыма на меховое изделие. И не находитесь в шубе в помещениях, где много табачного дыма.
Не носите сумки через плечо, потому что ремешок затирает мех.
Если вы ездите в автомобиле в шубе, не включайте подогрев сиденья – это портит мех.
Храните меховые изделия в специальном чехле в хорошо проветриваемом шкафу.
Недопустимо хранение шубы на свету, в перегретом помещении, при повышенной влажности, в сложенном или смятом состоянии. Используйте вешалку с широкими плечиками.
Желательно использовать средства против моли, но не распылять их непосредственно на шубу. Оптимально выбрать чехол со специальной пропиткой против моли.